- Деталі
- Автор: Admin
- Категорія: Системна категорія
- Перегляди: 8
Доставка товару
1. Самовивіз з офісу у м. Київ
Адреса пункту видачі: вул. Кирилівська, буд. 104А, оф. 13.
Графік роботи: пн-пт 10:00-18:00.
Видача здійснюється тільки за попередньо оформленими замовленнями після підтвердження їх готовності менеджером.
2. Доставка службами перевезень по Україні
- Транспортна компанія «Нова Пошта»
- Транспортна компанія «Делівері» (рекомендовано для великогабаритного товару)
- Транспортна компанія «САТ» (рекомендовано для великогабаритного товару)
Вартість доставки Покупець оплачує відповідно до діючих тарифів служби доставки безпосередньо обраній службі доставки (перевізнику).
Для повністю передплачених замовлень на суму понад 5000 грн доступна безкоштовна доставка службою «Нова Пошта». Під умови безкоштовної доставки підпадають негабаритні товари з максимальним лінійним розміром не більше 1,2 м та об'ємною або фактичною вагою до 20 кг.
Оплата товару
Доступні наступні способи оплати:
1. Безготівковий розрахунок на розрахунковий рахунок підприємства
Оплата здійснюється за рахунком-фактурою на розрахунковий рахунок ТОВ «Преміум-Маркет». Рахунок формується після оформлення замовлення та надсилається на електронну пошту Покупця.
2. Оплата банківською карткою Visa/Mastercard
Оплата здійснюється під час оформлення замовлення через сайт за допомогою платіжної системи або через банківський POS-термінал при отриманні замовлення в офісі компанії.
3. Накладений платіж (NovaPay) при отриманні на «Новій Пошті»
При виборі цього способу оплати товар відправляється за умови часткової передоплати на розрахунковий рахунок компанії. Стандартна сума передоплати — 200 грн. Для габаритних або дорогих відправлень сума передоплати може бути більшою.
4. Готівковий розрахунок при самовивозі
Оплата готівкою здійснюється безпосередньо в офісі компанії під час отримання товару.
Повернення товару належної якості
Умови повернення та обміну товару належної якості:
1) До повернення та обміну приймається товар, який не використовувався, в оригінальній заводській упаковці зі збереженими пломбами, ярликами та товарним виглядом.
2) До обміну та повернення не приймаються: погонажні матеріали (наприклад: кабель, дріт), товари з індивідуально-визначеними властивостями.
3) Термін обміну або повернення: 14 (чотирнадцять) днів, не враховуючи дня купівлі товару.
4) Транспортні витрати при поверненні товару належної якості оплачує Покупець.
5) Відправлення товару здійснюється транспортною компанією «Нова Пошта» на адресу:
м. Київ, відділення «Нова Пошта» №146 (вул. Кирилівська),
Отримувач: ТОВ «Преміум-Маркет»,
Контактний телефон: +38 (096) 700-09-45
6) Повернення грошових коштів провадиться протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання товару Продавцем на реквізити фізичної або юридичної особи, яка проводила оплату замовлення.
Повернення товару неналежної якості (гарантійні випадки)
Правила повернення або обміну товару неналежної якості:
1) Транспортні витрати при поверненні товару неналежної якості або відправці на гарантійний ремонт оплачує Продавець.
2) Надсилання товару здійснюється транспортною компанією «Нова Пошта» на адресу:
м. Київ, відділення «Нова Пошта» №146 (вул. Кирилівська),
Отримувач: ТОВ «Преміум-Маркет»,
Контактний телефон: +38 (096) 700-09-45
3) Рішення щодо гарантійного ремонту, заміни або повернення коштів за технічно складні пристрої приймається на підставі висновків авторизованих сервісних центрів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
4) Строки розгляду гарантійних звернень та усунення недоліків визначаються чинним законодавством України.
Повернення оплати
Порядок повернення грошових коштів за товар:
1) Повернення оплати здійснюється на розрахунковий рахунок фізичної особи або підприємства, з якого було проведено оплату замовлення.
2) Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору — в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом 7 (семи) днів.