Доставка товара
1. Самовывоз из офиса в г. Киев
Адрес пункта выдачи: ул. Кирилловская, д. 104А, оф. 13.
График работы: пн-пт 10:00-18:00.
Выдача осуществляется только по предварительно оформленным заказам после подтверждения их готовности менеджером.
2. Доставка службами перевозок по Украине
- Транспортная компания «Нова Пошта»
- Транспортная компания «Деливери» (рекомендуется для крупногабаритного товара)
- Транспортная компания «САТ» (рекомендуется для крупногабаритного товара)
Стоимость доставки Покупатель оплачивает в соответствии с действующими тарифами службы доставки непосредственно выбранной службе доставки (перевозчику).
Для полностью предоплаченных заказов на сумму свыше 5000 грн доступна бесплатная доставка службой «Нова Пошта». Под условия бесплатной доставки попадают негабаритные товары с максимальным линейным размером не более 1,2 м и объёмным или фактическим весом до 20 кг.
Оплата товара
Доступны следующие способы оплаты:
1. Безналичный расчёт на расчётный счёт предприятия
Оплата осуществляется по счёту-фактуре на расчётный счёт ООО «Премиум-Маркет». Счёт формируется после оформления заказа и отправляется на электронную почту Покупателя.
2. Оплата банковской картой Visa/Mastercard
Оплата осуществляется при оформлении заказа через сайт с помощью платёжной системы или через банковский POS-терминал при получении заказа в офисе компании.
3. Наложенный платёж (NovaPay) при получении на «Новой Почте»
При выборе этого способа оплаты товар отправляется при условии частичной предоплаты на расчётный счёт компании. Стандартная сумма предоплаты — 200 грн. Для габаритных или дорогостоящих отправлений сумма предоплаты может быть больше.
4. Наличный расчёт при самовывозе
Оплата наличными осуществляется непосредственно в офисе компании при получении товара.
Возврат товара надлежащего качества
Условия возврата и обмена товара надлежащего качества:
1) К возврату и обмену принимается товар, который не использовался, в оригинальной заводской упаковке с сохранёнными пломбами, ярлыками и товарным видом.
2) К обмену и возврату не принимаются: погонажные материалы (например: кабель, провод), товары с индивидуально определёнными свойствами.
3) Срок обмена или возврата: 14 (четырнадцать) дней, не считая дня покупки товара.
4) Транспортные расходы при возврате товара надлежащего качества оплачивает Покупатель.
5) Отправка товара осуществляется транспортной компанией «Нова Пошта» по адресу:
г. Киев, отделение «Нова Пошта» №146 (ул. Кирилловская),
Получатель: ООО «Премиум-Маркет»,
Контактный телефон: +38 (096) 700-09-45
6) Возврат денежных средств производится в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения товара Продавцом на реквизиты физического или юридического лица, осуществившего оплату заказа.
Возврат товара ненадлежащего качества (гарантийные случаи)
Правила возврата или обмена товара ненадлежащего качества:
1) Транспортные расходы при возврате товара ненадлежащего качества или отправке на гарантийный ремонт оплачивает Продавец.
2) Отправка товара осуществляется транспортной компанией «Нова Пошта» по адресу:
г. Киев, отделение «Нова Пошта» №146 (ул. Кирилловская),
Получатель: ООО «Премиум-Маркет»,
Контактный телефон: +38 (096) 700-09-45
3) Решение о гарантийном ремонте, замене или возврате средств за технически сложные устройства принимается на основании заключений авторизованных сервисных центров в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
4) Сроки рассмотрения гарантийных обращений и устранения недостатков определяются действующим законодательством Украины.
Возврат оплаты
Порядок возврата денежных средств за товар:
1) Возврат оплаты осуществляется на расчётный счёт физического лица или предприятия, с которого была произведена оплата заказа.
2) Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности вернуть деньги в день расторжения договора — в иной срок по договорённости сторон, но не позднее чем в течение 7 (семи) дней.
